FAQ

Czy aplikację można zainstalować na wielu urządzeniach?
Tak, aplikację można łatwo pobrać na urządzenia iPhone z App Store oraz na urządzenia z Androidem ze sklepu Google Play. Ograniczenia dotyczą jedynie liczby pracowników i obiektów. Jeden profil pracownika może być jednocześnie aktywny tylko na jednym urządzeniu – w przeciwnym razie nie byłoby możliwe precyzyjne gromadzenie danych.
Dlaczego ochrona fizyczna może być skuteczniejsza z Trinity Guard?
Dzięki technologii możliwe jest ograniczenie liczby niechronionych obszarów, błędów planistycznych, opóźnień oraz niewykonanych zadań podczas ochrony obiektów. System informuje pracowników ochrony o rozpoczęciu służby i przypisanych zadaniach, a dowódcy mogą na bieżąco śledzić, czy podlegli pracownicy rozpoczęli służbę.
Czy mogę korzystać z usługi nawet przy jednym pracowniku i jednym obiekcie?
Oczywiście, podstawowy pakiet został stworzony właśnie z myślą o tym – dla mniejszych firm ochroniarskich oraz jednoosobowych działalności gospodarczych zajmujących się bezpieczeństwem. Jeśli masz wątpliwości, możesz bezpłatnie skorzystać z naszej wersji demonstracyjnej.
Co mogę monitorować podczas pracy?
System sprawdza, czy pracownicy ochrony dotarli na czas do miejsca pracy i czy rozpoczęli służbę zgodnie z harmonogramem. Ponadto można śledzić status przypisanych zadań oraz trasy patrolowe, co zapobiega sytuacjom, w których strażnik przebywa wyłącznie w portierni.
Czy mogę przetestować aplikację przed dokonaniem płatności?
Tak, można poprosić o demo-konto poprzez e-mail i swobodnie testować aplikację. Wystarczy podać adres e-mail oraz nazwę firmy. Uwzględniamy również indywidualne potrzeby klientów.
Czy otrzymam powiadomienia o incydentach?
W obrębie obiektu administrator, dowódca oraz pracownicy ochrony będący na służbie otrzymują powiadomienia o wszelkich problemach lub zmianach ich dotyczących. Wystarczy zezwolić aplikacji na wysyłanie powiadomień w ustawieniach urządzenia.
Jakie są główne czynniki wpływające na cenę w przypadku pakietów indywidualnych?
Przy wycenie indywidualnej przede wszystkim bierzemy pod uwagę wielkość firmy – ile obiektów jest chronionych i ilu pracowników będzie korzystać z aplikacji. Istotne jest również, ile tras patrolowych zostanie przypisanych. Oczywiście, im dłuższy okres subskrypcji, tym korzystniejsza miesięczna opłata.
Na jakich urządzeniach dostępna jest aplikacja?
Aplikacja jest dostępna na wszystkie współczesne urządzenia z systemem Android oraz iOS i można ją pobrać z oficjalnych sklepów aplikacji. Panel administracyjny można obsługiwać z dowolnego komputera za pomocą nowoczesnej przeglądarki internetowej. Zarówno aplikacja mobilna, jak i wersja webowa są stale rozwijane, dlatego zalecamy ich regularne aktualizowanie.